Защита прав потребителей

Защита прав потребителей представляет собой целый комплекс правовых аспектов, связанных с нарушением продавцами (изготовителями, исполнителями) товаров (работ и услуг) прав потребителей в отношении их качества, сроков передачи, своевременности устранения выявленных недостатков, а также последующих споров, связанных с взысканием причинённых убытков, неустойки (пени), морального вреда, а также штрафа в размере 50% от присужденной потребителю суммы.

Данная категория дел является одним из основных направлений юридических услуг Новгородского правового центра.

На основе многолетнего опыта, профессиональные юристы и адвокаты осуществляют специализированные юридические консультации в области споров о защите прав потребителей.

При возникновении правовых конфликтов, связанных с нарушением прав потребителя, необходимо предпринять все возможные меры для мирного (досудебного) урегулирования юридического спора.

Досудебное урегулирование представляет собой процесс мирного разрешения возникшего спора во внесудебном порядке и может представлять собой переговорный процесс либо претензионную работу, направленную на достижение взаимовыгодных решений.

Юридическое сопровождение процесса переговоров – это многоуровневая и разноплановая юридическая работа, требующая особых навыков и профессионального подхода к решению поставленной задачи, а также сбалансированного комплекса юридических услуг.

Когда досудебные процедуры исчерпаны, а переговоры не привели к положительным результатам, судебный порядок является единственным механизмом восстановления (признания) нарушенного права потребителя, позволяющим в то же время, при использовании услуг юриста, не только разрешить спор в пользу потребителя, но также взыскать причиненные продавцом (изготовителем, исполнителем) убытки, моральный вред, штраф в пользу потребителя в размере 50 % от присужденных сумм, а также судебные расходы.

Специалисты центра осуществляют представление интересов в суде на территории Великого Новгорода и Новгородской области по данной категории дел, связанной с защитой прав потребителей включая юридическую помощь по

• сбору доказательств и формированию правовой позиции по спору
• подготовке искового заявления и обращению в суд
• представлению интересов в суде любой инстанции
• обжалованию вынесенных решений и постановлений суда
• при исполнении решения суда продавцом (изготовителем, исполнителем)

Обращение в суд и представление интересов граждан и юридических лиц в суде требует специальных юридических знаний и практического опыта, как по формированию непосредственно правовой позиции по спору, нормативно-правового обоснования такой позиции, так и подготовки и приведения необходимых доказательств, отвечающих требованиям действующего законодательства.
Действующее законодательства гарантирует всем равное право на судебную защиту, но грамотный юрист, применяя свой опыт, разбираясь в нюансах законодательства и правоприменительной практике, может склонить чашу весов правосудия в свою сторону.

Зачастую непрофессиональный подход к представлению интересов в суде приводит к отказу в иске, либо, напротив, в удовлетворении иска противной стороны.

Учитывая изложенное, рекомендуем вам при возникновении перспективы судебного спора без промедления воспользоваться услугами юриста (адвоката) Новгородского правового центра.

Если у вас есть вопросы,
не откладывайте их на завтра, звоните прямо сейчас!